"Сегодня утром в автобусе номер 26 попыталась оплатить проезд картой, но терминал не сработал

"Сегодня утром в автобусе номер 26 попыталась оплатить проезд картой, но терминал не сработал. Тогда я поинтересовалась у водителя, может ли он дать сдачи с тысячи рублей. Тот ответил, что нет, и попытался выгнать меня из салона. Хамил, толкал, то и дело хватая за куртку.

Испытывая неудобство перед другими пассажирами, я попыталась замять конфликт, предложив перевести деньги онлайн. Но и тут водитель не согласился, словно, уже из принципа не желая меня вести дальше.

После меня от хамоватого водителя досталось еще одному пассажиру, стоявшему рядом. В какой-то момент шофер обернулся на него и проговорил: "Че смотришь на меня? Мне не нравится ваш взгляд". Незнакомец в словесную перепалку вступать не стал и молча продолжил поездку.

С каких это пор водители общественного транспорта позволяют себе подобное отношение? И когда они научатся обращаться к пассажирам на "вы", а не на "ты", как у них заведено?

https://vk.com/wall-23951627_2798277